Sowohl vor unserem Eingang am Markt als auch vor unserem Eingang am De-Wynen Parkplatz befinden sich Behindertenparkplätze. Von beiden Seiten gelangen Sie stufenlos ins Gebäude. 

Das Foyer sowie alle Ausstellungsebenen und Servicebereiche sind barrierefrei zugänglich. Ein Aufzug verbindet alle öffentlichen Bereiche im Haus.

In den Ausstellungen stehen Sitzgelegenheiten zur Verfügung. Leichte und handliche Klappstühle, die man während des Ausstellungsbesuches unkompliziert mitnehmen kann, stehen kostenlos im Foyer zur Ausleihe bereit.

Im Erdgeschoss befindet sich eine barrierefreie Toilette mit Wickeltisch.

Es gibt eine taktile Hinführung bis zu den Eingangstüren im Außenbereich.

Blindenführhunde dürfen mit in die Ausstellungsräume genommen werden.

Die Erzählstation in der "Bibliothek der Erinnerung" sowie die digitale Kids-Tour sind per Untertitel erlebbar.

Alle Ausstellungstexte sind in deutscher und englischer Sprache verfasst.

Die Führungen im digitalen Medienguide zu den Highlights, zur Stadtgeschichte und zum Alltag können auch in Leichter Sprache gelesen werden.